В предновогодней суете Дед Мороз теряет из виду Снегурочку. По счастливой случайности неподалеку от него проходит группа младшеклассников с учительницей. Увидев растерянного Дедушку, детишки решают подбодрить его и отдают ему свои воздушные шарики — после чего тот взмывает вверх и, паря над толпой, наконец-то находит Снегурочку. За всем этим с улыбкой наблюдает герой следующей истории — юный художник.

Юный художник рисует молодую парочку, сидящую напротив него в вагоне. Всем кажется, что он будущий Пикассо, и скоро их ждёт не портрет, а настоящий шедевр, но по итогу художник передаёт паре довольно простой рисунок с признанием: они исключительной красоты, но передать её ему не позволяет низкий уровень мастерства. Добродушный хохот ребят привлекает внимание героев следующей истории — пожилой пары.

Пока пожилая пара бурно выясняет отношения в окрестностях станции «Чистые пруды», начинается сильный снегопад, и, скрываясь от непогоды, они решают переждать вьюгу в вестибюле метро. Прижавшись друг к другу, супруги невольно вспоминают о том, как ещё молодыми они с нежностью рассматривали друг друга ровно на этом же месте. Осознав, что любовь важнее любых недопониманий, они крепко обнимаются, пока мимо них пробегает мужчина с саксофоном из следующей истории.

Мужчина с саксофоном пытается успеть на автобус, но безуспешно — к счастью, мимо бедолаги проезжает троллейбус «Музейный маршрут», улыбчивый водитель которого зазывает нашего героя к себе на борт. Внутри саксофонист наблюдает за тем, как пассажиры наслаждаются выступлением гитариста, а вскоре и сам получает приглашение выступить с музыкантом дуэтом — и с радостью соглашается. Среди пассажиров виден главный герой следующей истории — широкоплечий мужчина).

Широкоплечий мужчина заходит в вагон метро в предновогодний час пик. Он невольно расталкивает людей, которые пытаются уместиться в вагоне. Парень в очках случайно наступает на ногу мужчины. Тот не реагирует, но парень очень сильно нервничает и извиняется. На следующей остановке парень выбегает из вагона, а вслед за ним и мужчина. По пути наш молодой человек чуть не сталкивается с героиней следующей истории и постепенно срывается на бег, спасаясь от «преследователя», но погоня принимает совершенно другой оборот, как только мужчина догоняет юношу и с улыбкой вручает тому потерянный в вагоне паспорт.

Девушка спускается по эскалатору, пританцовывая под музыку в наушниках. Она заходит в вагон метро и садится рядом с парнем. Вдруг по громкой связи начинает звучать знаменитая песня «Звенит январская вьюга», а в вагоне магическим образом начинает идти снег. Юноша достает из кармана и надевает красную шапку Деда Мороза, вагон волшебно обрастает гирляндами, а пассажиры начинают танцевать. Среди танцующих — мужчина в шляпе из следующей истории. Однако у любой сказки есть конец: музыка затихает, а парень сообщает девушке, что поезд дальше не идёт. Но перед выходом из вагона, наша героиня и молодой человек с улыбкой обмениваются взглядами, подсказывая нам: возможно, всё только начинается!

Мужчина из другого города спешит в аэропорт, но по ошибке приезжает на станцию метро под названием «Аэропорт». Он не знает, что никакого аэропорта в этом районе давно уже нет. С грустью он присаживается на остановке, а в это время из кафе с горячим кофе в руках выходит персонаж следующей истории — водитель автобуса. Он предлагает потерявшемуся мужчине довезти его до настоящего аэропорта. Чудесным образом герои добираются туда без пробок. Это ли не новогодняя магия?

Молодой парень на остановке возле университета сталкивается со своим преподавателем и упрашивает его принять зачёт. Профессор (которого мы ещё увидим в следующей истории) соглашается выслушать его, пока они едут в автобусе — но наш герой настолько интересно излагает материал, что преподаватель заслушивается и пропускает свою остановку. Молодой человек продолжает свой рассказ, отмечая, что в гараже на Новорязанской, который они только что проехали, вскоре откроют Музей Транспорта. Профессор решает добраться до дома пешком, продолжая слушать словоохотливого студента.

Уставший курьер в костюме Деда Мороза спешит на вызов, отвечая на телефонный звонок. Порывом ветра от проезжающего поезда с него срывает шапку, под которой скрывались пышные рыжие кудри. Оставшись без головного убора, мужчина начинает переживать, страшась увольнения. Однако в вагоне метро он встречает своих коллег в костюмах Санты и Пер-Ноэля — Дедов Морозов других стран и персонажей следующей истории. Коллеги шутят и обнимаются, а наш непутевый герой получает запасную шапку от своих надёжных товарищей.

Бродячий щенок забегает в метро и пугается смешащих людей -- мимо него пробегают Санта и Пер Ноэль из предыдущей истории и другие пассажиры. Щенок боится громких звуков и проезжающих составов. Внезапно его берет на руки сотрудник метрополитена и ласково закутывает в свою куртку: Мужчина гладит счастливого щенка. Десять лет спустя счастливый сотрудник в потерянной шапке курьера чешет и угощает косточкой взрослого пса-поводыря, которого мы увидим в следующей истории.

Слепой мужчина, спеша на праздник, оказывается на станции метро. Вокруг снуют люди: из-за предновогодней суматохи никто не спешит помочь ему. Тогда мужчине на помощь приходит появившаяся будто из ниоткуда собака, которая провожает его до дверей вагона. Мужчина хочет поблагодарить провожатого и тянется в портфель за угощением, но, повернувшись обратно, натыкается лишь на статую пса со станции «Площадь Революции». Загадочно улыбнувшись, он трет ей нос и желает счастливого Нового Года, а потом благополучно добирается на метро до своего внука — главного героя следующей истории.

Юноша благополучно доводит своего дедушку до дома и спешит к подруге, ждущей его у входа на «Маяковскую». Наконец они встречаются, и, глядя на замерзшую девушку, наш герой предлагает куда-нибудь зайти, чтобы согреться. Выбор невелик — либо дорогой ресторан, либо метро. Юноша растерянно шарит по карманам в поисках денег, но девушка понимающе улыбается и ведет его за собой в метро, где уже собирается подарить ему поцелуй. Но хрупкую романтику разрушает появление подруги девушки — главной героини следующей истории. Проходящий мимо машинист утешает парня: «Ничего, в Новом году повезет!».

Девушка едет на электробусе, но тот застревает в снегу рядом с высокой и нарядной новогодней елкой, которую собравшаяся вокруг толпа никак не может зажечь. Рядом с елкой толпятся расстроенные люди. Они скандируют: «РАЗ! ДВА! ТРИ! ЁЛОЧКА, ГОРИ!!!» — но ничего не происходит. Пассажиры электробуса, вышедшие на улицу вместе с водителем, расстроенно смотрят на толпу, которая так же грустно уставилась на них. Тогда нашу героиню озаряет идея — и мы видим, как новогоднюю ёлку запитали от электробуса, который благополучно вытолкнули из снежной западни. Все облегченно поздравляют друг друга с Новым годом и обнимаются. Среди пассажиров электробуса присутствует влюбленная парочка из следующей истории.

Юная пара спорит, кто первым опишет круг, если они поедут по Кольцевой в разные стороны. Они встретятся на той же станции, а проигравший должен будет оплатить новогодний ужин. Договорившись, они отправляются в путь. В итоге девушка приезжает первой и радуется своей победе. Какое-то время она проводит в ожидании молодого человека, но его всё нет и нет. Она уже собирается уходить, но тут из вагона метро выбегает смущенно улыбающийся парень и протягивает ей маленькую, по-новогоднему оформленную коробочку, а в ней — обручальное кольцо. Пассажиры на фоне улыбаются; среди них можно заметить постаревшую пару из следующей истории.

1975 год. Мужчина каждый день ездит на работу в одном и том же автобусе и видит одну и ту же девушку-попутчицу, которая ему очевидно нравится. По смущённому взгляду он понимает, что она не прочь познакомиться, но он всё же не решается подойти. Так продолжается долгое время. Наконец, наступает зима; очередная поездка. Та самая девушка хлопает героя по плечу и просит пробить билетик в компостере. Тот пробивает, оборачивается, но видит лишь, как девушка выскакивает из автобуса на остановке. Мужчина смотрит на билет — а там исправлены и дописаны некоторые цифры: это её номер телефона. И вот после звонка он стоит на пороге квартиры девушки: в одной руке сладкий новогодний подарок (такой же мы увидим и в следующей истории), в другой — букет цветов. Девушка с улыбкой приглашает его на просмотр «новогоднего фильма Эльдара Рязанова».

Будка дежурной по эскалатору, внутри — хмурая сотрудница метрополитена, которая выдаёт в микрофон свои дежурные фразы. Вдруг к ней стучится мужчина, которого мы встретим и в следующей истории, и протягивает ей сладкий подарок. Неожиданный, но приятный жест в корне меняет настроение дежурной: теперь она от растерянности путается в словах и выдает по громкой связи забавно переиначенные реплики.

Мало кто об этом знает, но автобусы на ночных маршрутах в Москве ходят даже в новогоднюю ночь. В половине двенадцатого 31 декабря в ночном автобусе едет сразу несколько человек: очень спешат успеть к курантам, подгоняют водителя. Внезапно у автобуса на остановке заклинивает двери; ремонтная бригада обещает приехать только через два часа, а силой двери не открыть. Пассажиры (среди которых и герой нашей следующей истории) сперва негодуют — но, когда водитель достает мандарины и детское шампанское, вместе с ним весело отмечают Новый год прямо в салоне.

Центр Москвы. Мальчик смотрит сквозь окно на замёрзшую Москву-реку: прямо на льду играют в хоккей ребята. У него в комнате тоже стоят клюшки (их мы встретим и в следующей истории), но юноша не принимает участия в игре. Он вспоминает, как летом на этом же самом месте проплывал вместе с бабушкой на речном трамвайчике. Во время этой прогулки ему казалось, что он плывет на пиратском корабле, а вокруг сплошные приключения: памятник Петру I — огромный великан, а здание «Красного Октября» — замок прекрасной принцессы. Внезапно мальчика окликает бабушка: она купила ему новую ёлочную игрушку в виде того самого речного трамвайчика. Наш юный герой рад подарку.

Мальчик-хоккеист в толпе теряет клюшки. Их находит и поднимает взрослый мужчина в костюме лыжника. Он видит в толпе мальчика-хоккеиста в хоккейном шлеме и с распахнутым настежь рюкзаком за спиной. Мужчина-лыжник бежит за мальчиком-хоккеистом, который уже сел в поезд. Вагон набит битком. Оба выходят на станции «Маяковская». Мальчик-хоккеист в центре зала удивлённо натыкается на свои потерянные именные клюшки. На клюшках — записка: «Только ввысь». Он поднимает глаза и видит мозаику Дейнеки (она встретится нам и в следующей истории), с которой ему подмигивает лыжник. Это тот самый мужчина, который следовал за мальчиком.

Женщина с собачкой выходит из метро «Чистые пруды». Вдруг питомец срывается с поводка и резво забегает в трамвай, а двери за ним захлопываются. Собачка в трамвае подбегает к бабушке, у которой из сумки торчит докторская колбаса (в следующей истории она нам тоже встретится) — её запах и стал причиной для побега. Бабушка замечает лающую собачку, а посмотрев в окно, видит и её хозяйку. Решив помочь женщине воссоединиться с питомцем, она пишет на запотевшем окне «на Покровке», обозначая место встречи. Герои благополучно добираются до назначенного места и наконец воссоединяются. Женщина подбегает, надевает на собачку поводок и с благодарностью обнимает бабушку.

Сердитый дедушка (он еще встретится нам в следующей истории) едет в «линкрустовом» вагоне метро (такие вагоны с рельефными стенками были одними из первых, а сегодня мы можем встретить на рельсах их реплику). Рядом стоит уставшая пожилая женщина — он замечает её, но даже не думает уступить место. Тут в вагон заходят музыканты и начинают исполнять песню Валерия Ободзинского «Всё сбудется». Дедушка вспоминает свою молодость, когда в переходах метро играли те же шлягеры, а он, молодой, провожал свою первую любовь. Герой понимает, что бабушка напротив — в таком же платке, что и его первая любовь. Он улыбается и уступает ей место.

Пожилой мужчина с внуком (а по совместительству и главным героем следующей истории) замечают в переходе рекламный плакат выставки «Мечта Москвича». Пожилой мужчина погружается в воспоминания — но внук решительно хватает его за руку, и наши герои вместе отправляются в сторону ВДНХ. Внутри павильона дедушка садится за руль автомобиля в части экспозиции «Зелёный огонек», съемочная площадка которой видна вокруг. «Вот она — настоящая мечта москвича!», восклицает он, и салон заполняется добродушным смехом.

Молодые люди, гуляя по заснеженным улицам Москвы, неожиданно выходят к зданию Северного речного вокзала и решают зайти внутрь. При входе они видят кассу, где продаются билеты на экскурсии Музея Транспорта Москвы по зданию вокзала: «Первое свидание» и «Второе свидание». Они выбирают последнее. Экскурсовод проводит их по самым живописным точкам вокзала: центральному вестибюлю, залу ожидания и крыше, а также показывает инсталляцию «Комната особого назначения». Герои счастливы! А эту экскурсию они выбрали неспроста — у них тоже второе свидание. Мама с дочкой из следующей истории идут мимо них к метро и в ответ на поздравления тоже кричат: «С наступающим!».

Мама с дочкой стоят на станции в ожидании папы. Приезжает поезд, и из вагона выходит раздосадованный отец семейства с печальной новостью: все ёлки уже распроданы! Девочка уже готова расстроиться, но вдруг на её плечо опускается чья-то рука. Это Дед Мороз и Снегурочка с большой настоящей ёлкой в гирляндах! Счастливый конец или только начало? Кажется, это тот же самый Дед Мороз, потерявший Снегурочку в самой первой истории...